一、移动手机外呼发展大势所趋

保险、金融、催收等行业的CRM+外呼中心的模式，多采用固定坐席电话外呼。随着移动化技术的发展，在移动智能手机和移动网络信号发展的今天。传统固定电话电销的模式已无法满足当前的业务发展需求，逐渐向移动话电销模式发展。采用移动手机接入外呼系统，可结合现在各类办公软件聊天工具实现多元化的电销能力。与此同时也会带来一些未知的安全风险，客户信息泄露、公司核心数据泄露都是企业建设智能手机外呼系统要考虑的方面。

二、外呼手机安全解决方案

辰尧科技基于CY-UEM统一端点管理平台方案，进行深度定制开发。实现针对移动外呼设备的安全管理：

审计管理：提供移动外呼设备的通话录音，短信记录数据的全量留存、记录设备在线情况，应用安装使用情况、记录和限制微信聊天数据及功能。

设备安全：设备全生命周期的管理，提供设备实时定位数据，记录设备历史定位数据并生成历史定位轨迹、设备全方位接口管理，实现设备防截屏，usb传输数据等功能；

设备操作：实现设备后台拨打电话/发送短信等能力，提供各类接口。结合CRM外呼系统实现手机的电销能力。

总结：

移动化办公，是所有企业所面临的时代浪潮。跟随浪潮的节奏，给企业带来新的时代机遇的同时也要保证企业的安全。辰尧科技以CY-UEM（统一端点管理）、CY-USS(安全空间)、CY-SDP（零信任接入）三大安全产品为基础，结合各行各业对于移动化办公安全的需求不断升级，助力企业的移动数字化办公的发展！

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